Marketing Strategy For Wadiah Easy Saving BSI Products In The 4.0 Industry Era

Nurul Hidayah*  -  Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia
Mila Fursiana Salma Musfiroh Fursiana Salma Musfiroh  -  Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia
Titik Hinawati  -  Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia
Heri Purwanto  -  Universitas Sains Al-Qur’an Wonosobo, Indonesia

(*) Corresponding Author

Abstract

Purpose - This study aims to determine the marketing strategy used in marketing the Easy Wadiah Savings BSI product in the industrial era 4.0.

Method - This research is a field research with a qualitative approach. Data collection techniques used are observation, interviews and documentation. The data obtained is then reduced, display data, and draw conclusions.

Result - The results of the research at Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara showed that the marketing strategy used was the 4P (Product, Price, Place, Promotion) marketing mix in marketing the BSI Easy Wadiah Savings product in the industrial era 4.0 which could attract customers to open a BSI Easy Wadiah Savings account. at Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara so that every month there is an increase. Banks in marketing their products have encouraging and inhibiting factors. There are still many customers who have not followed the development of the industrial era 4.0 so they have not been able to maximize the convenience of the facilities offered by banks.

Implication - This research can be used as a reference in marketing Easy Wadiah Savings BSI products in the 4.0 industrial era.

Originality - The marketing strategy used in marketing the Easy Wadiah Savings BSI product in the industrial era 4.0 is to utilize the use of the BSI Mobile application to make it easier for customers to open accounts online and perform other banking transactions.

Keywords: Marketing Strategy for Easy Wadiah Savings BSI Products, Industrial Era 4.0, Drivers and Barriers.

  1. Alma, Buchari. 2018. Manajemen dan Pemasaran Jasa, ed. Revisi cet ke-13. Bandung: Alfabeta.
  2. AG. Wka Wenats Wuryanta. 2009. “Digitalisasi Masyarakat: Menilik Kekuatan dan Kelemahan Dinamika Era Informasi Digital dan Masyarakat Informasi”, Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 1, Nomor. 2 Desember.
  3. Andika, Tri. 2016. “Kedaulatan di Bidang Informasi dalam Era Digital: Tinjauan Teori dan Hukum Internasional”, Jurnal Bina Mulia Hukum, Vulume1, Nomor, 1 September.
  4. Anoraga, Pandji. 2011. Pengantar Bisnis: Pengelolaan dalam Era Globalisasi. Jakarta: Rineka Cipta.
  5. Assauri, Sofjan. 2013. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
  6. Asosiasi jasa internet Indonesia, https://teknologi.bisnis.com., di akses pada tanggal 23 April 2021.
  7. Bashu Swastha DH dan Irawan. 1997. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.
  8. Buchari Alma dan Donni Juni Priansa. 2014. Manajemen Bisnis Syariah. Bandung: Alfabeta.
  9. Brosur Pembukaan Rekening Online BSI Mobile.
  10. Carl Me Dhanil dan Roger Gates, 2005. Riset Pemasaran Kontemporer. Jakarta: Erlangga.
  11. Chris,S. “Digital Bank: Strategies to launch or become a digital bank BusinessPro collection. Singapore”, Marshall Cavendish International Asia Pte Ltd.
  12. Donald A.Ball dan Wendell H.,Cclloch, Bisnis International, (Jakarta: PT. Salemba Emban Patria, 2001) buku ke-2 edisi-1.
  13. Entaresmen, Ajeng. 2016. “Strategi Pemasaran Terhadap Penjualan Produk Tabungan Ibhasanah di PT. Bank Negara Indonesia Syariah Kantorcabang X”, Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti Jakarta, No. 1, Vol 9.
  14. Freddy Rangkuti, Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis; Reorientasi, Konsep dan Perencanaan Strategis untuk Menghadapi Abad 21, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997.
  15. Gitosudarmo, Indriyo. 2014. Manajemen Pemasaran, Cet. 3. Yogyakarta: BPFE.
  16. Hoedi Pratiyo dan Wahyudi Sutopo.2018. “Industri 4.0: Telaah Klasifikasi Aspek dan Arah Perkembangan Riset” UNDIP: Jurnal Teknik Industri, No. I, Vol. 13. Januari.
  17. Indonesia Industrial Summit. 2018. https://ayobandung.com/roadmap making indonesia, di akses pada tanggal 23 April 2021
  18. Ismail. 2011. Perbankan Syariah. Jakarta : Kencana.
  19. Karim, Adiwarman, A. 2016. Bank Islam: Analisis Fiqh dan Keuangan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
  20. Khotibul Umam dan Setiawan Budi Utomo. 2017. Perbankan Syariah Dasar-Dasar dan Dinamika Perkembangan di Indonesia. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
  21. Kotler, Philip. 2006. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
  22. Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jakarta: Erlangga.
  23. Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran, Jakarta: Erlangga.
  24. Lestari, Riski Eka. 2020. “Strategi Pemasaran Produk Tabungan Mabrur Junior Di Bank Syariah Mandiri KCP Teluk Betung”. Skripsi S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Institut Agama Islam Negeri Metro.
  25. Mahayana, Dimitri. “Tantangan Internet Banking” E-banking https://id.m.wikipedia. di akses pada 14 Juni 2021.
  26. Michael Porter. 1997. Strategi Bersaing Teknik Menganalisis Industri dan Pesaing. Jakarta: Erlangga.
  27. Moleong, J. Lexy. 2017. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
  28. Moleong, J. Lexy. 2014. Metodologi Penelitian Kualitatif. ed. Revisi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
  29. Moleong, J. Lexy. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. ed. Revisi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
  30. Muhammad. 2018. Manajemen Bank Syariah Edisi Kedua. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
  31. Murcitaningrum, Suraya. Pengantar Metodologi Penelitian Ekonomi Islam, Yogyakarta: Prudent Media, 2013.
  32. Rahman, Fauzan, 2018.“Karakteristik Model dan Analisa Peluang-Tantangan Industri 4.0”, Jurnal Teknik Informatika Poleteknika Hasnur (PHASTI), No. 1, Vol. 04. diakses pada 22 April dari https://ejournal.polihasnur.ac.id/index/php/pha/article/view/217
  33. Setiawan Hari Purnomo dan Zulkiefli Mansyah, Manajemen Strategi, Sebuah Konsep Pengantar. Jakarta: LPPE UI, 1999.
  34. Sugiyono. 2015. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
  35. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
  36. Slamet, Rachmat dkk. “Strategi Pengembangan UMK Digital dalam Menghadapi Era Pasar Bebas”, Jurnal Manajemen Indonesia, Vol. 16, No. 2, April 2016.
  37. Tazkiyyaturrohmah, Rifky & Sriani, Endang, 2020. “Peluang dan Tantangan Bank Syariah di Era Industri 4.0”, Jurnal STAINU Pacitan, No. 1, Vol. 13 diakses 24 April 2021 dari
  38. https://ejournal.stainupacitan.ac.id/index/php/Transformasi/article/view/86
  39. Tim Penyusun Departemen Pendidikan dan Kebudayaan RI, 1997. Kamus Besar Bahasa Indonesia, Jakarta: Balai Pustaka.
  40. Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: ANDI.
  41. Trisandini, P. Usanti dan Abd Shomad. 2013. Transaksi Bank Syariah. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
  42. Usmara, Usi. 2008. Pemikiran Kreatif Pemasaran.Yogyakarta: Amara Book.
  43. Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2008 tentang Perbankan Syariah BAB 1 Ketentuan Umum Pasal 1 Ayat 1.
  44. William J. Stanton, 1991. Prinsip Pemasaran, alih Bahasa Wilhelmus W. Bokowatun. Jakarta: Erlangga.
  45. www.bankbsi.co.id diakses pada 20 Juni 2021
  46. www.ir-bankbsi.com Sejarah Bank Syariah Indonesia, diakses pada 25 Juni 2021.
  47. Wawancara dengan Bapak Yoga Wisnu Wardani selaku Branch Manager di Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara
  48. Wawancara dengan Bapak M. Junaedi selaku Branch Operational Service di Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara
  49. Wawancara dengan Ibu Putriana Farah Adiba selaku Customer Service di Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara
  50. Wawancara dengan Bapak Ariya Akbarian selaku Retail Sales Executive di Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara.

Al-Arbah: Journal of Islamic Finance and Banking
Published by Department of Sharia Banking, Faculty of Islamic Economics and Business, UIN Walisongo Semarang, Indonesia
Jl Prof. Dr. Hamka Kampus III Ngaliyan Semarang 50185
Phone: +62 852-3660-5533
Website: https://febi.walisongo.ac.id/
Email: alarbah@walisongo.ac.id

ISSN: 2716-3946 (Print)
ISSN: 2716-2575 (Online)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License

 
apps